Das 5-Sterne-Sheraton Grand Incheon Hotel befindet sich in 750 Meter Entfernung zur U-Bahn-Station University of Incheon und bietet das Fitnessstudio, Gesichtsbehandlungen und Massagen. Das Hotel verfügt über ein À-la-carte- Restaurant, eine Lounge- Bar und bietet die Möglichkeit, ein Fitnesscenter zu nutzen.
Oido Red Lighthouse ist ca. 7 Kilometer vom Hotel entfernt gelegen und Kongresszentrum Songdo Convensia liegt auch ganz in der Nähe. Für Geschäftsreisende bietet das Sheraton Grand Incheon einen klaren Vorteil, da es in einer Entfernung von 25 Minuten zu Fuß vom G-Tower liegt. Weiterhin gibt es einen zentralen Park und einen Park nah an der Unterkunft. Kulturelle Erlebnisse in der Umgebung bieten den Tri-bowl (liegt nicht weit entfernt vom Hotel). Die Bushaltestelle Michuhol Park befindet sich in 650 Meter Entfernung vom Sheraton Grand Incheon.
Die Unterkunft verfügt über 321 Zimmer, die mit einem Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen sowie mit Selbstversorgungsmöglichkeiten, vor allem einer Minibar ausgestattet sind. Zu den Extras gehören eine getrennte Toilette und eine Dusche im Bad. Neben einer getrennten Toilette und einer Dusche umfassen die abgetrennten Bäder auch einen Haartrockner und Handtücher. Von einigen Zimmern aus öffnet sich eine Aussicht auf den Park.
Im Sheraton Grand Incheon Hotel kann man ein vegetarisches Frühstück genießen. Das Restaurant Feast ladet seine Gäste zum Abendessen und serviert italienische, amerikanische und internationale Küche. Es gibt ein hauseigenes Restaurant, wo man internationale Gerichte genießen kann.